Tartalomjegyzék
Podaljšanje garancije in dodatna garancija
Za izbrane fitnes izdelke, kardio naprave in fitnes opremo ponujamo podaljšano garancijo na okvir , ki traja 10 let ali več . Poslovna politika našega podjetja je prodajati le kakovostno in zanesljivo športno opremo, fitnes opremo in fitnes naprave, za katere z veseljem ponujamo dodatno garancijo na okvir. Poleg te dodatne garancije ponujamo tudi garancije za trajno potrošniško blago, kot je opredeljeno v zakonu o standardnih blagovnih znamkah, in sicer za 12, 24 ali 36 mesecev, odvisno od zneska nakupa.
Popust za zvestobo
Pri Vital Force cenimo zvestobo in bi radi vsem svojim strankam ponudili dodaten popust. Dodaten popust je odvisen od zneska vašega prejšnjega nakupa. Če ste torej prej kupili, recimo, za 150.000 HUF, ste upravičeni do dodatnih 5 % popusta. V spodnji tabeli si lahko ogledate višino popustov glede na znesek nakupa. Upoštevamo lahko le nakupe, ki so bili uspešno opravljeni v preteklem letu!
| Költés | Kedvezmény % |
| 10 000 - 14 999 Ft | 1% |
| 15 000 - 34 999 Ft | 2% |
| 35 000 - 49 999 Ft | 3% |
| 50 000 - 99 999 Ft | 4% |
| 100 000 - 249 999 Ft | 5% |
| 250 000 - 499 999 Ft | 6% |
| 500 000 - 699 999 Ft | 7% |
| 700 000 - 899 999 Ft | 8% |
| 900 000 - 999 999 Ft | 9% |
| több mint 1 000 000 Ft | 10% |
Opomba: Upravljavec si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni pogoje sistema popustov za zvestobo.
Hitra in zanesljiva dostava
Naročila do 40 kg dostavljamo na naslov, ki ga navedete, ali na izbrano točko dostave z zanesljivo kurirsko službo. Izdelke nad 40 kg vam dostavimo z lastnimi prevoznimi sredstvi, kar zagotavlja neposredno, natančno in zanesljivo dostavo tudi večjih in težjih paketov.
Po oddaji naročila si prizadevamo, da izbrani izdelek prispe k vam v najkrajšem možnem času, tudi v nekaj dneh. Za izdelke na zalogi vam pomagamo s hitro obdelavo in prilagodljivo dostavo, da boste lahko čim prej začeli uporabljati svojo novo športno ali fitnes opremo.
Kakovost
Naši prejšnji kupci bi bili najboljši vir zanesljivih informacij o kakovosti naših izdelkov, vendar menim, da nekatere blagovne znamke govorijo same zase! Sodelujemo z znanimi blagovnimi znamkami, kot so Horizon Fitness, Vision Fitness, Christopeit sport, ki so na trgu že skoraj 40 let in proizvajajo visokokakovostne izdelke. Horizon in Vision sta na primer na voljo na vseh celinah sveta in proizvajata izdelke za ljudi, ki tam živijo, namesto da bi za razliko od drugih blagovnih znamk ponujali eno serijo za vsako državo. Vsi naši izdelki so podvrženi strogim testom in so skladni s standardi EU, seveda pa imajo tudi certifikacijske dokumente.
Brezplačna dostava
Za vse naše izdelke, ki tehtajo več kot 10 kg, krijemo stroške pošiljanja. To ne velja za uteži, uteži in palice ter nekatere posebne izdelke. Brezplačne poštnine ni mogoče kombinirati z drugimi promocijami!
Smo proizvajalci
Z leti smo izkusili, kakšne so potrebe uporabnikov na trgu. Katere funkcije stranke potrebujejo za zdravo in učinkovito vadbo, zato temu primerno izdelujemo izdelke lastne blagovne znamke in na teh temeljih gradimo svojo ponudbo, z blagovnimi znamkami, ki jih ne proizvajamo sami, vendar imamo ekskluzivno pogodbo in smo v neposrednem stiku z proizvajalci. Te blagovne znamke distribuiramo že 10–15 let, zato izdelke dobro poznamo in jim drzno in celo ponosno postavljamo svoje ime ob bok. Z nami ne boste razočarani nad uporabnostjo, kakovostjo ali vzdržljivostjo izdelka! Naš cilj je vedno zadovoljna stranka!
Sestavljanje izdelka
Naše izdelke je običajno enostavno sestaviti s priloženimi navodili, nekateri naši izdelki pa so celo 90–98 % vnaprej sestavljeni, le razpakirati jih morate. Seveda smo pomislili tudi na naše stranke, ki morda ne bodo zmogle in potrebujejo pomoč. Vsakomur lahko brezplačno pomagamo po telefonu in nenehno snemamo videoposnetke z navodili, tako da lahko vsakdo z njihovo pomočjo sestavi izbrani izdelek. Seveda imamo profesionalne tehnike in lahko izbrano vadbeno napravo za plačilo sestavimo celo pri vas doma, če bi to komu povzročalo težave.
Storitev
Po naših izkušnjah je ena najosnovnejših in najpomembnejših funkcij servis. Imamo skoraj 20 let izkušenj. Vsakodnevno se srečujemo s strankami, ki so kupile izdelke blagovnih znamk, ki nimajo niti običajnega distributerja, kaj šele servisnega centra. V takih primerih poiščejo servisne centre, vendar izkušnje kažejo, da jim zaradi pomanjkanja delov in poznavanja izdelkov ne morejo pomagati. Priporočamo, da kupujete pri podjetju, ki ima servisno ozadje in prodaja zanesljive izdelke blagovnih znamk, za katere obstajajo deli. Zelo pomembno je imeti dele za modele, ki so stari več let, saj brez njih strojev običajno ni mogoče popraviti in vam v servisnem centru zlahka rečejo, da “seveda obstajajo”, vendar jih vmes ne bo, in ko se pokvari, bo stroj žal nepopravljiv! Imamo modele, ki so bili izdani okoli leta 2000-2003, in zanje lahko še danes naročimo dele, zato je lahko vsak, ki kupuje pri nas, brez skrbi, saj bomo najverjetneje lahko popravili izdelek, ki ste ga izbrali, tudi leta kasneje.
Prava zaloga
Podatki o zalogi na naši spletni strani prikazujejo 99,9 % dejanske zaloge, pri čemer ne gre za zalogo, da je izdelek v skladišču v državi EU ali v skladišču drugega podjetja, temveč prikazujejo, kaj je dejansko v našem skladišču. Imamo ogromno zalogo in to ponosno pokažemo svojim strankam! Podatki o naši zalogi se posodabljajo vsakih 15 minut med delovnim časom, seveda se lahko zgodi, da zadnji izdelek kupita dve osebi hkrati, zato tudi ta sistem ni 100-odstotni. Če se to zgodi (doslej tega ni bilo), bomo izbrani izdelek za našo stranko pridobili v najkrajšem možnem času!